Friedrich Blöser
Am Montag, dem 16. November 1998, konnte endlich das neue Sprachspeichersystem der TU Wien in Betrieb genommen und für alle vorgesehenen Nebenstellen freigegeben werden. Durch dieses Sprachspeichersystem werden die bisher verwendeten Anrufbeantworter ersetzt. Ursache für die Verzögerungen war, dass die Fa. Ericsson sich entschlossen hat, anstelle des ursprünglich vorgesehenen Sprachspeichersystems ein neues, leistungsstärkeres System einzusetzen.
Die Bedienung des neuen Sprachspeichers unterscheidet sich doch einigermaßen von der des ursprünglich vorgesehenen. Deshalb sind auch alle veröffentlichten Bedienungsanleitungen, insbesondere auch die in der Telefonfibel, hinfällig. Die Telefonfibel wird überarbeitet und neu aufgelegt werden.
Bis dahin gibt es eine Kurzbedienungsanleitung mit Ablaufdiagramm unter
http://www.edvz.tuwien.ac.at/telekom/bedienung.htmlAuf dieser Web-Seite finden Sie auch einen Hinweis auf ein interaktives Programm für die Bedienung des Sprachspeichers.
Die Umleitung eines ankommenden Gesprächs auf den Sprachspeicher erfolgt automatisch dann, wenn der Sprachspeicher als fixes Anrufumleiteziel in der Telekommunikationsanlage für die betreffende Nebenstelle definiert ist und sich der Teilnehmer nicht meldet. Außerdem erfolgt diese Umleitung in der Regel auch bei besetzter Nebenstelle. Für diese Situation kann ein eigener Text aufgesprochen werden. Dieser Text kommt nicht zum Tragen, wenn als fixes Anrufumleiteziel eine andere Nebenstelle festgelegt ist, da in diesem Fall das Gespräch bei Besetzt zur anderen Nebenstelle abfällt.
Bei jeder Nebenstelle, für die eine Sprachbox definiert ist, kann unabhängig vom fixen Anrufumleiteziel durch Drücken der Taste Umleitung Sprachspeicher und anschließend der Trenntaste Cdie sofortige Anrufumleitung zum Sprachspeicher aktiviert werden. Bei Apparaten ohne Funktionstasten ist die einzutippende Sequenz „* 2 1 * 8 1 # C“. Das Display zeigt dann „FOLLOW-ME 81“ und es leuchtet das LED auf der Taste Anrufumleitung.
Eingelangte Nachrichten (Mitteilungen) werden durch Leuchten des LEDs Message Waiting angezeigt. Durch Drücken dieser Taste (oder durch Wahl von „81“) wird man zum Sprachspeicher verbunden und man kann die gespeicherten Nachrichten anhören.
Die Umleitung zum Sprachspeicher wird deaktiviert durch Drücken der (leuchtenden) Taste Anrufumleitung bzw. mit der Tastensequenz „# 2 1 # C“.
Die maximale Aufsprechzeit beträgt 5 Minuten. Aufgesprochene Nachrichten werden 45 Tage gespeichert, danach gelöscht. Die Sprache der Bedienerführung ist Deutsch, es kann aber bei Bedarf vom Benutzer auch Englisch eingestellt werden.
Für alle vorgesehenen Nebenstellen sind die Sprachboxen in der Anlage definiert. Für die Verwendung müssen sie aber vom Besitzer der Sprachbox erst aktiviert werden.
Um Ihre persönliche Sprachbox zu aktivieren, ist es zuerst notwendig ein
Passwort (4-15 Ziffern) zu setzen. Geben Sie das Passwort erst nach Aufforderung
ein. Es kann jederzeit von Ihnen geändert werden.
Sprachspeicher aktivieren:
81 wählen (Sprachspeicher)
Default-Passwort 0000
eingeben
Passwort (4-15 Ziffern) eingeben und mit # abschließen
Passwort
erneut eingeben und mit # abschließen (Bestätigung)
Namensansage besprechen
Standard-Ansagetext
besprechen
Taste C drücken
Passwort ändern:
81 wählen
Passwort eingeben
Taste 3drücken (Konfiguration)
Taste
1 drücken (Persönliche Optionen)
Taste 4 drücken (Passwortänderung)
Passwort
eingeben und mit #abschließen
Passwort erneut eingeben und mit # abschließen
(Bestätigung)
Taste C drücken
Sie können Ihre persönliche Sprachbox intern oder extern abfragen. Gehen
Sie dazu folgendermaßen vor:
interne Abfrage:
Taste Message Waiting drücken
Passwort eingeben
Taste 1 (neue
Nachrichten) oder 5 (gespeicherte Nachrichten) drücken
externe Abfrage:
TU Wien anrufen (+43 / 1 / 588 01)
81 wählen
Taste # drücken
Sprachbox-(
= Nebenstellen-)Nummer eingeben
Passwort eingeben
Taste 1 (neue Nachrichten)
oder 5 (gespeicherte Nachrichten) drücken
Nach der Abfrage stehen Ihnen folgende Funktionen Ihrer persönlichen Sprachbox
zur Verfügung:
Taste 4 abgehörte Nachricht löschen
Taste 5 abgehörte Nachricht speichern
Taste
6 abgehörte Nachricht überprüfen
Taste 8 abgehörte Nachricht beantworten
Taste
0,
Taste 0 Zeit und Datum sowie Absender abfragen
Die Konfiguration Ihrer persönlichen Ansagen können Sie ebenfalls intern
oder extern vornehmen.
interne Konfiguration:
81 wählen
Passwort eingeben
Taste 3 drücken (Konfiguration)
Taste
1 drücken (Persönliche Optionen)
externe Konfiguration:
TU Wien anrufen (+43 / 1 / 588 01)
81 wählen
Taste
# drücken
Sprachbox-( = Nebenstellen-)Nummer eingeben
Passwort eingeben
Taste
3 drücken (Konfiguration)
Taste 1 drücken (Persönliche Optionen)
Unter den persönlichen Optionen stehen Ihnen folgende Funktionen Ihrer
Sprachbox zur Verfügung:
Taste 5 Namensansage besprechen
(Taste2® sprechen; beenden ® Taste 2 drücken)
Taste
3,
Taste 1 Ansagetext für besetzte Leitung besprechen (optional)
(Taste 2
® sprechen; beenden ® Taste 2 drücken)
Taste 3,
Taste 2 Standard-Ansagetext
besprechen
(Taste 2 ® sprechen; beenden ® Taste 2 drücken)
Nach dem Aufsprechen haben Sie folgende Optionen:
Taste 6 Ansage überprüfen
Taste 5 Ansage aktivieren
Taste 4 Ansage löschen
WICHTIG: Gelangt ein Anrufer zur Sprachbox, dann wird die Namensansage nicht angesagt. Diese wird nur bei gewissen Ansagen zur Identifikation der Sprachbox anstelle der Nebenstellennummer verwendet. Man sollte daher den Standard-Ansagetext und den Ansagetext für besetzte Leitung unbedingt mit seinem Namen beginnen, damit der Anrufer weiß, auf wessen Sprachbox er nun seine Nachricht hinterlassen kann.
Bedienungsanleitung Sprachspeichersystem als Flussdiagramm