Online Bestellung von Campussoftware

Helmut Mayer

Campussoftware an der TU Wien kann auch online über WWW bestellt werden. Der Informationsserver der Abteilung Institutsunterstützung iuinfo.tuwien.ac.at bietet im Bereich Campus Software Service URL:http://iuinfo.tuwien. ac.at/css/css.html die Möglichkeit, Software direkt über WWW zu bestellen.

Bei den meisten Produkten existiert der Hinweis "über WWW bestellen". Wenn Sie diese Möglichkeit anklicken, müssen Sie sich mit Userid und Password identifizieren, worauf dann das Bestellformular erscheint.

Wenn Sie die Bestellung getätigt haben, bleibt sie maximal vier Wochen gespeichert. Innerhalb dieser Zeit muß die Bestellung vom Bestellverantwortlichen des Instituts bzw. der Abteilung über WWW bestätigt werden (ebenfalls URL:http://iuinfo.tuwien.ac.at/css/css. html). Geschieht dies nicht, verfällt die Bestellung. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sichergestellt ist, daß die Bestellung im Einverständnis mit dem Institutsvorstand bzw. dem Bestellverantwortlichen getätigt wurde. Der Besteller kann auch seine Bestellung wieder stornieren.

Bestellverantwortliche können der Institutsvorstand und/oder ein vom Institutsvorstand dem EDV-Zentrum nominierter Bestellverantwortlicher sein. In jedem Fall muß ein spezielles Stammdatenblatt an das EDV-Zentrum geschickt werden. Mit der Nominierung erhalten die Bestellverantwortlichen einen Account, mit dem sie über WWW die Bestellungen bestätigen können.

Wenn nun eine Bestellung eingegangen ist, wird sie, nachdem sie von einem Bestellverantwortlichen des Instituts bestätigt worden ist, sofort bearbeitet.

Innerhalb von 24 Stunden sind die Produkte freigegeben und stehen dem Besteller unter seinem Account zur Verfügung. Die Freigabe wird dem Besteller und dem Bestellverantwortlichen per E-Mail mitgeteilt. Der Bestellverantwortliche hat jedoch keinen Zugriff auf diese Produkte.

Derzeit können nur Produktversionen online bestellt werden, die sich am Softwareserver swd.tuwien.ac.at befinden. Alle Produkte für Macintosh und DEC/ OpenVMS müssen weiterhin mit Hilfe des Bestellformulars bestellt werden.

Alle Mitarbeiter, die bereits einen Account am Softwareserver SWD besitzen, können diese Möglichkeit der online Bestellung ab sofort nutzen.

Neue Besteller (Mitarbeiter, die noch keinen Account auf einem der Server besitzen) müssen die erste Bestellung über das normale Bestellformular tätigen. Damit sind sie als Kunde registriert und erhalten einen eigenen Account. Ab dann können auch sie von der online Bestellung Gebrauch machen.

Die Verrechnung der bestellten Software erfolgt zu Beginn eines neuen Quartals. Bedenken Sie bitte, daß Bestellungen im 4. Quartal erst im 1. Quartal des folgenden Jahres verrechnet werden können.


Zum Inhaltsverzeichnis, Pipeline 18, Februar 1996